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These terms apply to purchases, registrations, payments, instalment payments, invoicing, use of the course portal, course materials, recordings, community access and participation in courses, programs, webinars, Boot Camps and trainings provided by Herold Communication AB.
These terms have been prepared in Swedish. Any translations into English or German are provided for convenience only. In the event of any difference between language versions, the Swedish version shall prevail.
Herold Communication AB provides courses and programs within personal and business development.
Registration for a program is made online via the website/course portal, by written agreement, by invoice agreement or through another registration process provided by Herold Communication AB.
You choose the scope of the program you wish to participate in and complete the purchase via the website, the course portal, invoice or another agreed payment solution.
When you have completed a payment, approved a registration, accepted an invoice agreement, used an access code/coupon code or otherwise accessed the course, you accept these terms.
When you register for a course, you purchase a course place and access to the course content according to the course description. This may include live teaching, recordings, course materials, PDFs, bonus materials, community access, exercises, webinars, Boot Camps and other parts included in the relevant course.
We will store your information in order to assist you in your choice of program and to ensure good service. This may also include marketing of services, direct communication in the form of newsletters and other targeted communication, as well as data collection and analysis.
If payment is made by invoice or by instalment payment via invoice, the actual payment takes place outside the course portal. Any coupon code, discount code, access code or special registration link used in the course portal is then only a technical solution to give you access to the course portal. The code does not mean that the course is free, discounted, cancellable or fully paid, unless this is expressly stated in a separate written agreement.
According to the Swedish Distance Contracts and Off-Premises Contracts Act, you as a consumer normally have a 14-day right of withdrawal from the day the agreement was entered into. If you choose to exercise your right of withdrawal, you must notify us clearly and without undue delay.
If the right of withdrawal is exercised, your full payment will be refunded within 30 days, provided that the course has not started and that you have not accessed course materials, the course portal, digital content, recordings or any other part of the course.
You are not entitled to a refund if you exercise the right of withdrawal after you have joined the program/course and/or accessed material in the program/course, to the extent permitted by applicable law.
Right of withdrawal within 14 days:
You have the right to cancel your purchase and receive a full refund if you cancel the course within 14 days of purchase, provided that you have not started the course, logged into the course portal or accessed course materials, recordings, PDFs, bonus materials, community access or other digital course content.
No refund after course start:
If you have logged in and started the course, no refund will be granted, regardless of how much of the course you have completed, to the extent permitted by applicable law.
If the course, course portal, digital material, recordings or any other part of the service begins during the withdrawal period, your express consent is required. If you then exercise your right of withdrawal, Herold Communication AB may have the right to charge for the part of the course or service that has already been delivered or made available.
After the withdrawal period has expired, or when the right of withdrawal has ceased under applicable law, no refund will be granted in the event of cancellation, non-attendance, changed personal circumstances or if the participant chooses not to complete the course, unless otherwise expressly agreed in writing.
Payment may be made via the course portal, card payment, PayPal, Stripe, invoice, instalment payment via invoice or another agreed payment solution.
When choosing instalment payment, a binding agreement is entered into for the full agreed course fee. Instalment payment is a payment plan — not a monthly cancellable subscription or membership that can be freely terminated from month to month.
The participant is responsible for ensuring that payment details are correct, that sufficient funds are available on the account or card, and that invoices and instalments are paid no later than the due date.
If payment is made by invoice or instalment payment via invoice, the payment plan stated in the invoice, agreement, email confirmation or other written agreement applies.
Access to the course portal may be provided through a coupon code, discount code, access code or special registration link, but this code is only a technical access code and does not affect the participant’s payment responsibility.
A coupon code, discount code, access code or special registration link does not mean that the course is free, discounted, fully paid or cancellable, unless this is expressly stated in a separate written agreement.
In the event of missed or late payment, Herold Communication AB has the right to send payment reminders, charge any applicable reminder fee and default interest in accordance with applicable law, and temporarily pause the participant’s access to the course portal, recordings, course materials, bonus materials, community and continued teaching until the overdue payment has been settled.
In the event of continued non-payment, the matter may be transferred to debt collection and/or the Swedish Enforcement Authority. Any statutory fees and costs may then be added.
In the event of substantial payment delay, Herold Communication AB may terminate the instalment payment plan and demand early payment of the remaining debt, to the extent permitted by applicable law.
Paused access to the course portal, community or course materials due to missed payment does not mean that the payment responsibility for the agreed course fee ends.
If the participant pays by invoice or instalment payment via invoice, the payment takes place outside the course portal. Herold Communication AB may then provide the participant with a coupon code, discount code, access code or special registration link to activate access to the course portal.
Such a coupon code, discount code, access code or registration link is only a technical access solution. It does not mean that the course is free of charge, discounted, fully paid or cancellable, unless this is expressly stated in a separate written agreement.
The participant is responsible for paying the full agreed course price according to the payment plan stated in the invoice, agreement, email confirmation or other written agreement.
If the participant has gained access to the course portal through a coupon code or access code but does not pay according to the agreed payment plan, access to the course portal, course materials, recordings, bonus materials, community and continued teaching may be paused until the overdue payment has been settled.
Herold Communication AB recommends that the participant saves their payment agreement, invoice and terms. Herold Communication AB also stores documentation relating to registration, approval, payment plan and course access.
The rights to all materials presented in speech, writing and images are held by Herold Communication AB and may not be copied or redistributed without our permission.
This also applies to course materials, PDFs, recordings, exercises, bonus materials, presentations, audio files, videos, processes, methods and other content that the participant gains access to through the course, the course portal, the community or live teaching.
The participant may not share login details, course links, coupon codes, access codes or course materials with other persons. Access is personal unless otherwise expressly agreed in writing.
Through our platforms, we provide as detailed information as possible for all courses/programs in order to give you as a customer the best possible information.
However, we reserve the right that, in some cases, information may be missing or changes may have been made regarding the content.
The exact content, structure, dates, bonuses, recordings and access to materials may vary depending on the course, course round and current course description.
Herold Communication AB reserves the right to make reasonable adjustments to the course structure, content, dates, technical platform and delivery format, as long as the main content and purpose of the course are maintained.
If you have questions about any of our courses or programs, or if you have any additional questions, you are welcome to contact us by email at alexander@heroldcommunication.se.
By accepting these terms, you agree to comply with the terms when using the service.
Your login details and other customer information must be kept strictly confidential and must not be shared. You are responsible for ensuring that your login details are stored securely and are not disclosed.
As a user, you do not have the right to use Herold Communication AB’s trademarks or company name beyond what is required for the use of the service.
You are personally responsible for the consequences of all decisions you make during or as a result of your participation in any of our courses or programs.
Herold Communication AB shall not be regarded as an advisor, and you as a participant are not entitled to damages or compensation as a result of actions you take in connection with any of our courses or programs.
None of Herold Communication AB’s courses or programs shall be regarded as therapy. It is your responsibility as a participant to ensure that you are in such physical and mental condition that you can use the training in a positive and empowering way. If you are unsure about this, please contact your doctor in order to make a well-considered decision.
By participating in the course, you agree that sessions, webinars and Boot Camps may be recorded, and by participating in the course you agree that both your voice and image may be seen and heard in recorded sessions, webinars and Boot Camps which are then shared with other course participants.
These recordings are shared only with other course participants as part of the course material.
We always process personal data in accordance with applicable legislation. On 25 May 2018, the Swedish Personal Data Act, also known as PUL, was replaced by the General Data Protection Regulation, GDPR.
The GDPR is intended to protect individuals’ fundamental rights and freedoms, especially their right to protection of personal data. The law applies to the processing of personal data throughout Europe and to activities carried out by authorities, companies and private individuals.
The General Data Protection Regulation applies throughout the EU and also aims to create a uniform and equivalent level of protection for personal data so that the free flow of data within Europe is not hindered. The same rules apply throughout the EU.
At Herold Communication AB, your personal data is always protected from unauthorized access. Only a limited number of people with special authorization have access to the information.
Herold Communication AB processes your personal data for the purpose of administering the customer relationship, fulfilling prescribed obligations to provide information to authorities and providing information about Herold Communication AB’s services through marketing.
We process collected personal data primarily for the purpose of forwarding it to the organizer of the training and to perform identification, customer analysis, marketing and business development.
By purchasing a course or program and thereby accepting the terms, you accept that personal data collected by Herold Communication AB may be disclosed to one or more of Herold Communication AB’s partners, who may in turn provide you with various types of offers that we believe may be of benefit to you.
You may of course obtain information about which data Herold Communication AB processes about you and also request that data be deleted or changed if it proves to be incorrect or incomplete.
You may also request that your data not be processed or used for information purposes.
Use of services includes the use of functions on the website as well as an active click in any of our training emails.
You are responsible for updating your information via our website so that we can fulfill our commitments. Herold Communication AB is not responsible for consequences that can be attributed to outdated customer information, such as incorrect delivery address, telephone number or email address.
If you have questions about how we process personal data, you are welcome to contact us by email at alexander@heroldcommunication.se.
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Herold Communication AB hereby disclaims, to the extent permitted by applicable law, liability for direct and indirect damages and/or losses or damages incurred by a customer or any third party in connection with the use of, or obstacles to the use of, the service, regardless of how the damage arises and regardless of how the damage was caused.
The limitation of liability in this section does not change or restrict a customer’s rights as a consumer and does not exclude or limit liability to an extent that is not permitted under applicable law.
Platforms that are not directly operated and owned by Herold Communication AB shall never be considered the same as Herold Communication AB. Herold Communication AB reserves the right to disclaim all liability in cases where a platform fails to meet the expected quality of function and experience provided by the platform.
If any provision of these terms is deemed illegal, invalid or unenforceable for any reason, such provision shall be deemed omitted and shall not affect the validity or enforceability of any of the remaining provisions of the terms.
These terms have been prepared and shall be interpreted in accordance with Swedish law.
When choosing instalment payment, a binding agreement is entered into for the full course fee. Instalment payment is a payment plan — not a monthly cancellable subscription.
In the event of missed payment of an instalment, Herold Communication AB may pause access to course materials, the course portal and the community until the debt has been settled. In the event of substantial payment delay, the instalment payment plan may be terminated and the remaining debt may be demanded for early payment, to the extent permitted by applicable law.
In the event of late payment, reminder fees in accordance with law and default interest under the Swedish Interest Act will be charged. In the event of continued non-payment, the matter may be transferred to debt collection and/or the Swedish Enforcement Authority.
Herold Communication AB reserves the right to transfer its rights and obligations under the terms to a third party, provided that the acquiring company/person can reasonably be expected to fulfill its obligations under the terms in a satisfactory manner for the customer.
A complaint must be reported within 30 days from the booked transaction date on which the training was purchased.
Herold Communication AB follows the advice and recommendations issued by the Swedish National Board for Consumer Disputes.
If a dispute arises between Herold Communication AB and the customer, the parties shall first attempt to resolve the dispute by agreement.
If the parties cannot agree, the dispute may be decided by the Swedish National Board for Consumer Disputes, to the extent that the board is competent to examine the matter. Otherwise, the dispute shall be decided by a general court in Sweden.
Diese Bedingungen gelten für Käufe, Anmeldungen, Zahlungen, Teilzahlungen, Rechnungsstellung, Nutzung des Kursportals, Kursmaterialien, Aufzeichnungen, Community-Zugang und Teilnahme an Kursen, Programmen, Webinaren, Boot Camps und Ausbildungen von Herold Communication AB.
Diese Bedingungen wurden auf Schwedisch erstellt. Eventuelle Übersetzungen ins Englische oder Deutsche dienen nur als Hilfsübersetzungen. Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen gilt die schwedische Version.
Herold Communication AB bietet Kurse und Programme im Bereich der persönlichen und unternehmerischen Entwicklung an.
Die Anmeldung zu einem Programm erfolgt online über die Website/das Kursportal, durch schriftliche Vereinbarung, durch Rechnungsvereinbarung oder über einen anderen von Herold Communication AB bereitgestellten Anmeldeprozess.
Sie wählen den Umfang des Programms aus, an dem Sie teilnehmen möchten, und schließen den Kauf über die Website, das Kursportal, per Rechnung oder über eine andere vereinbarte Zahlungslösung ab.
Wenn Sie eine Zahlung durchgeführt, eine Anmeldung bestätigt, eine Rechnungsvereinbarung akzeptiert, einen Zugangscode/Gutscheincode verwendet oder auf andere Weise Zugang zum Kurs erhalten haben, akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Wenn Sie sich zu einem Kurs anmelden, erwerben Sie einen Kursplatz und Zugang zu den Kursinhalten gemäß der Kursbeschreibung. Dies kann zum Beispiel Live-Unterricht, Aufzeichnungen, Kursmaterialien, PDF-Dateien, Bonusmaterialien, Community-Zugang, Übungen, Webinare, Boot Camps und andere Bestandteile umfassen, die im jeweiligen Kurs enthalten sind.
Wir speichern Ihre Daten, um Sie bei der Wahl des Programms zu unterstützen und einen guten Service sicherzustellen. Dies kann auch Marketing von Dienstleistungen, Direktkommunikation in Form von Newslettern und anderer gezielter Kommunikation sowie Datenerhebung und Analyse umfassen.
Wenn die Zahlung per Rechnung oder Teilzahlung per Rechnung erfolgt, findet die eigentliche Zahlung außerhalb des Kursportals statt. Ein im Kursportal verwendeter Gutscheincode, Rabattcode, Zugangscode oder spezieller Registrierungslink ist dann ausschließlich eine technische Lösung, um Ihnen Zugang zum Kursportal zu geben. Der Code bedeutet nicht, dass der Kurs kostenlos, rabattiert, kündbar oder vollständig bezahlt ist, sofern dies nicht ausdrücklich aus einer separaten schriftlichen Vereinbarung hervorgeht.
Gemäß dem schwedischen Gesetz über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen haben Sie als Verbraucher normalerweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie uns dies unverzüglich und eindeutig mitteilen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird Ihre vollständige Zahlung innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet, vorausgesetzt, dass der Kurs noch nicht begonnen hat und Sie keinen Zugang zu Kursmaterialien, Kursportal, digitalen Inhalten, Aufzeichnungen oder einem anderen Teil des Kurses erhalten haben.
Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, nachdem Sie dem Programm/Kurs beigetreten sind und/oder auf Materialien im Programm/Kurs zugegriffen haben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen:
Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie den Kurs innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf stornieren, vorausgesetzt, dass Sie den Kurs nicht begonnen, sich nicht im Kursportal eingeloggt und keinen Zugriff auf Kursmaterialien, Aufzeichnungen, PDF-Dateien, Bonusmaterialien, Community-Zugang oder andere digitale Kursinhalte erhalten haben.
Keine Rückerstattung nach Kursbeginn:
Wenn Sie sich eingeloggt und den Kurs begonnen haben, wird keine Rückerstattung gewährt, unabhängig davon, wie viel des Kurses Sie absolviert haben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Wenn der Kurs, das Kursportal, digitale Materialien, Aufzeichnungen oder ein anderer Teil der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Wenn Sie danach Ihr Widerrufsrecht ausüben, kann Herold Communication AB das Recht haben, den Teil des Kurses oder der Dienstleistung in Rechnung zu stellen, der bereits geliefert oder zugänglich gemacht wurde.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist oder wenn das Widerrufsrecht nach geltendem Recht erloschen ist, erfolgt keine Rückerstattung bei Stornierung, Nichtteilnahme, geänderten persönlichen Umständen oder wenn der Teilnehmer entscheidet, den Kurs nicht abzuschließen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Zahlung kann über das Kursportal, per Kartenzahlung, PayPal, Stripe, Rechnung, Teilzahlung per Rechnung oder über eine andere vereinbarte Zahlungslösung erfolgen.
Bei Wahl einer Teilzahlung wird eine verbindliche Vereinbarung über die gesamte vereinbarte Kursgebühr geschlossen. Die Teilzahlung ist ein Zahlungsplan — kein monatlich kündbares Abonnement oder eine Mitgliedschaft, die frei von Monat zu Monat beendet werden kann.
Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, dass die Zahlungsdaten korrekt sind, dass ausreichend Deckung auf Konto oder Karte vorhanden ist und dass Rechnungen und Teilzahlungen spätestens am Fälligkeitsdatum bezahlt werden.
Wenn die Zahlung per Rechnung oder Teilzahlung per Rechnung erfolgt, gilt der Zahlungsplan, der aus Rechnung, Vereinbarung, E-Mail-Bestätigung oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung hervorgeht.
Der Zugang zum Kursportal kann über einen Gutscheincode, Rabattcode, Zugangscode oder speziellen Registrierungslink bereitgestellt werden, dieser Code ist jedoch ausschließlich ein technischer Zugangscode und beeinflusst nicht die Zahlungsverpflichtung des Teilnehmers.
Ein Gutscheincode, Rabattcode, Zugangscode oder spezieller Registrierungslink bedeutet nicht, dass der Kurs kostenlos, rabattiert, vollständig bezahlt oder kündbar ist, sofern dies nicht ausdrücklich aus einer separaten schriftlichen Vereinbarung hervorgeht.
Bei ausbleibender oder verspäteter Zahlung hat Herold Communication AB das Recht, Zahlungserinnerungen zu versenden, gegebenenfalls Mahngebühren und Verzugszinsen nach geltendem Recht zu berechnen sowie den Zugang des Teilnehmers zum Kursportal, zu Aufzeichnungen, Kursmaterialien, Bonusmaterialien, Community und weiterem Unterricht vorübergehend zu pausieren, bis die überfällige Zahlung beglichen ist.
Bei weiterhin ausbleibender Zahlung kann die Angelegenheit an ein Inkassounternehmen und/oder die schwedische Vollstreckungsbehörde übergeben werden. Dabei können zusätzliche gesetzliche Gebühren und Kosten entstehen.
Bei wesentlichem Zahlungsverzug kann Herold Communication AB den Teilzahlungsplan kündigen und die vorzeitige Zahlung der Restschuld verlangen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Ein pausierter Zugang zum Kursportal, zur Community oder zu Kursmaterialien aufgrund ausbleibender Zahlung bedeutet nicht, dass die Zahlungsverpflichtung für die vereinbarte Kursgebühr endet.
Wenn der Teilnehmer per Rechnung oder Teilzahlung per Rechnung bezahlt, erfolgt die Zahlung außerhalb des Kursportals. Herold Communication AB kann dem Teilnehmer dann einen Gutscheincode, Rabattcode, Zugangscode oder speziellen Registrierungslink zur Aktivierung des Zugangs zum Kursportal bereitstellen.
Ein solcher Gutscheincode, Rabattcode, Zugangscode oder Registrierungslink ist ausschließlich eine technische Zugangslösung. Er bedeutet nicht, dass der Kurs kostenlos, rabattiert, vollständig bezahlt oder kündbar ist, sofern dies nicht ausdrücklich aus einer separaten schriftlichen Vereinbarung hervorgeht.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, den gesamten vereinbarten Kurspreis gemäß dem Zahlungsplan zu bezahlen, der aus Rechnung, Vereinbarung, E-Mail-Bestätigung oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung hervorgeht.
Wenn der Teilnehmer über einen Gutscheincode oder Zugangscode Zugang zum Kursportal erhalten hat, aber nicht gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan bezahlt, kann der Zugang zum Kursportal, zu Kursmaterialien, Aufzeichnungen, Bonusmaterialien, Community und weiterem Unterricht pausiert werden, bis die überfällige Zahlung beglichen ist.
Herold Communication AB empfiehlt dem Teilnehmer, Zahlungsvereinbarung, Rechnung und Bedingungen aufzubewahren. Herold Communication AB speichert ebenfalls Dokumentation zu Anmeldung, Zustimmung, Zahlungsplan und Kurszugang.
Die Rechte an allen Materialien, die in Wort, Schrift und Bild präsentiert werden, liegen bei Herold Communication AB und dürfen ohne unsere Genehmigung nicht kopiert oder weiterverbreitet werden.
Dies gilt auch für Kursmaterialien, PDF-Dateien, Aufzeichnungen, Übungen, Bonusmaterialien, Präsentationen, Audiodateien, Videos, Prozesse, Methoden und andere Inhalte, auf die der Teilnehmer über den Kurs, das Kursportal, die Community oder den Live-Unterricht zugreift.
Der Teilnehmer darf seine Anmeldedaten, Kurslinks, Gutscheincodes, Zugangscodes oder Kursmaterialien nicht mit anderen Personen teilen. Der Zugang ist persönlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Über unsere Plattformen stellen wir so detaillierte Informationen wie möglich zu allen Kursen/Programmen bereit, damit Sie als Kunde die bestmöglichen Informationen erhalten.
Wir behalten uns jedoch vor, dass in einigen Fällen Informationen fehlen oder Änderungen am Inhalt vorgenommen worden sein können.
Der genaue Inhalt, Aufbau, die Termine, Boni, Aufzeichnungen und der Zugang zu Materialien können je nach Kurs, Kursdurchgang und aktueller Kursbeschreibung variieren.
Herold Communication AB behält sich das Recht vor, angemessene Anpassungen am Aufbau, Inhalt, an Terminen, technischer Plattform und Lieferform des Kurses vorzunehmen, solange der hauptsächliche Inhalt und Zweck des Kurses erhalten bleiben.
Wenn Sie Fragen zu einem unserer Kurse oder Programme haben oder weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter alexander@heroldcommunication.se kontaktieren.
Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, die Bedingungen bei der Nutzung des Dienstes einzuhalten.
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Herold Communication AB gilt nicht als Berater, und Sie als Teilnehmer haben keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Entschädigung aufgrund von Handlungen, die Sie im Zusammenhang mit einem unserer Kurse oder Programme vornehmen.
Keiner der Kurse oder Programme von Herold Communication AB ist als Therapie zu verstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Teilnehmer, sicherzustellen, dass Sie körperlich und geistig in der Lage sind, die Ausbildung auf positive und stärkende Weise zu nutzen. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
Durch die Teilnahme am Kurs erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sitzungen, Webinare und Boot Camps aufgezeichnet werden. Durch Ihre Teilnahme am Kurs erklären Sie sich damit einverstanden, dass sowohl Ihre Stimme als auch Ihr Bild in aufgezeichneten Sitzungen, Webinaren und Boot Camps zu sehen und zu hören sein können, die anschließend mit anderen Kursteilnehmern geteilt werden.
Diese Aufzeichnungen werden nur mit anderen Kursteilnehmern als Teil des Kursmaterials geteilt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets gemäß geltender Gesetzgebung. Am 25. Mai 2018 wurde das schwedische Personendatengesetz, auch PUL genannt, durch die Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO/GDPR, ersetzt.
Die Datenschutz-Grundverordnung soll die grundlegenden Rechte und Freiheiten natürlicher Personen schützen, insbesondere ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Die Verordnung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten in ganz Europa und für Tätigkeiten von Behörden, Unternehmen und Privatpersonen.
Die Datenschutz-Grundverordnung gilt in der gesamten EU und hat auch zum Ziel, ein einheitliches und gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten zu schaffen, damit der freie Datenfluss innerhalb Europas nicht behindert wird. In der gesamten EU gelten dieselben Regeln.
Bei Herold Communication AB sind Ihre personenbezogenen Daten stets vor unbefugtem Zugriff geschützt. Nur eine begrenzte Anzahl von Personen mit besonderer Berechtigung hat Zugang zu den Informationen.
Herold Communication AB verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Verwaltung der Kundenbeziehung, der Erfüllung gesetzlicher Auskunftspflichten gegenüber Behörden sowie zur Information über die Dienstleistungen von Herold Communication AB durch Marketing.
Wir verarbeiten erhobene personenbezogene Daten in erster Linie, um sie an den Veranstalter der Ausbildung weiterzuleiten und um Identifikation, Kundenanalyse, Marketing und Geschäftsentwicklung durchzuführen.
Durch den Kauf eines Kurses oder Programms und die damit verbundene Annahme der Bedingungen akzeptieren Sie, dass von Herold Communication AB erhobene personenbezogene Daten an einen oder mehrere Partner von Herold Communication AB weitergegeben werden können, die Ihnen wiederum verschiedene Arten von Angeboten unterbreiten können, die wir für nützlich für Sie halten.
Sie können selbstverständlich Auskunft darüber erhalten, welche Daten Herold Communication AB über Sie verarbeitet, und auch verlangen, dass Daten gelöscht oder geändert werden, wenn sie sich als falsch oder unvollständig erweisen.
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Herold Communication AB schließt hiermit, soweit nach geltendem Recht zulässig, die Haftung für direkte und indirekte Schäden und/oder Verluste oder Schäden aus, die dem Kunden oder einem Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Behinderung der Nutzung des Dienstes entstehen, unabhängig davon, wie der Schaden entsteht und wodurch er verursacht wurde.
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Diese Bedingungen wurden erstellt und sind nach schwedischem Recht auszulegen.
Bei Wahl einer Teilzahlung wird eine verbindliche Vereinbarung über die gesamte Kursgebühr geschlossen. Teilzahlung ist ein Zahlungsplan — kein monatlich kündbares Abonnement.
Bei ausbleibender Zahlung einer Teilzahlung kann Herold Communication AB den Zugang zu Kursmaterialien, Kursportal und Community pausieren, bis die Schuld beglichen ist. Bei wesentlichem Zahlungsverzug kann der Teilzahlungsplan gekündigt und die vorzeitige Zahlung der Restschuld verlangt werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren nach Gesetz sowie Verzugszinsen nach dem schwedischen Zinsgesetz berechnet. Bei weiterhin ausbleibender Zahlung kann die Angelegenheit an ein Inkassounternehmen und/oder die schwedische Vollstreckungsbehörde übergeben werden.
Herold Communication AB behält sich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten gemäß den Bedingungen an Dritte zu übertragen, vorausgesetzt, dass das übernehmende Unternehmen/die übernehmende Person vernünftigerweise erwartet werden kann, seine/ihre Verpflichtungen gemäß den Bedingungen in einer für den Kunden zufriedenstellenden Weise zu erfüllen.
Eine Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen ab dem gebuchten Transaktionsdatum gemeldet werden, an dem die Ausbildung erworben wurde.
Herold Communication AB folgt den Ratschlägen und Empfehlungen des schwedischen Allgemeinen Reklamationsausschusses.
Bei Streitigkeiten zwischen Herold Communication AB und dem Kunden sollen die Parteien zunächst versuchen, die Streitigkeit durch Vereinbarung zu lösen.
Wenn sich die Parteien nicht einigen können, kann die Streitigkeit vom schwedischen Allgemeinen Reklamationsausschuss entschieden werden, soweit dieser zur Prüfung der Angelegenheit zuständig ist. Andernfalls wird die Streitigkeit von einem allgemeinen Gericht in Schweden entschieden.
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